Lexikon · Umsetzung & Partner
Kundenschutz (Partnerprogramm)
Regel im SolarMatrix-Partnerprogramm: Ein von einem Partner gemeldetes Gebäude ist ab Bestätigung in Textform für die vereinbarte Dauer diesem Partner zugeordnet; Rabatt oder Provision bleiben ihm, auch wenn der Eigentümer SolarMatrix direkt anspricht. Die Bestätigung erfolgt nach Prüfung durch das Partnerteam.
Häufige Fragen dazuWas muss angemeldet werden, und wer macht das?Müssen Zähler getauscht oder Wohnungen betreten werden?Für welche Gebäude eignet sich WohnStrom?Wie lange dauert die Umsetzung?
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